Condiciones Generales de Compra
El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal.
Los servicios ofertados en esta página están destinados al consumo, por lo que el contrato de compraventa se realiza en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, BIBLIOTECAONLINE SL recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales antes de aceptar el pedido.
El presente contrato se celebra en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo.
Características de los servicios
Las características de los servicios ofertados en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos.
Precios
Se aplicarán los precios vigentes que constan en la página Web en el momento de la formalización del pedido. El precio de los productos se detalla al lado de cada uno de éstos e incluye el IVA correspondiente.
Proceso de compra
Deberá seleccionar los servicios que le interesen, rellenar el formulario de toma de datos y aceptar la Política de Privacidad, el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Contratación.
Confirmación: Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra y, en su caso, las instrucciones de pago en un plazo máximo de 24 horas (excluyendo festivos).
Formas de pago
BIBLIOTECAONLINE SL dispone de varias formas de pago:
- Pagos instantáneos: Tarjeta de crédito (Redsys), Bizum o transferencia inmediata.
- Transferencia bancaria: El cliente deberá realizar el pago al IBAN indicado tras finalizar el pedido. Dispone de 5 días hábiles para completar el pago antes de que el pedido sea anulado automáticamente.
Derecho de desistimiento
De acuerdo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este derecho no podrá aplicarse cuando se trate de servicios personalizados, contenido digital que ya haya sido descargado o excepciones previstas en el artículo 103 de la Ley 3/2014.
Resolución de litigios
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma para la resolución de conflictos online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contacto y Reclamaciones
Empresa: BIBLIOTECAONLINE SL
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